Comptes rendus

Le premier comité d'Entreprise à Mission de Student Pop s’est déroulé le 24 septembre 2020 dans les locaux de Student Pop.

Étaient présents :

Erwann Rozier, cofondateur de Fly the Nest, une société qui accompagne les entreprises dans leur transition écologique et sociale. Erwann était l’animateur de ce premier comité.
Marie-Christine Levet, fondatrice et partner chez Educapital, fond d’investissement spécialiste du marché de l’éducation.
Fanny Brialon, Private Equity Analyst chez Impact Partner, un fond spécialisé dans les investissements pour les entreprises qui conjuguent rentabilité et impact social bénéfique.
Victor Le Bohic, Sales Manager chez Dejbox, l’un des plus gros clients historiques de Student Pop. Dejbox est une référence en terme de foodtech, elle permet à des millions de franciliens de se faire livrer un bon repas chaque jour au bureau.
Anissa Issa, Chargée de relation Client chez Hachette. Hachette développe au quotidien des solutions pédagogiques au service de l’éducation. C’est également un client de Student Pop.
Moussa Konaté, l’un des plus anciens et fidèles Student chez Student Pop, il a 378 missions à son actif. Aujourd’hui il est Business Developer chez NOEMI Conseil.
Mathilde Lopez, l’une de nos students les plus investies dans la communauté des étudiants. Pendant le confinement, elle a été bénévole pour Du Beurre Dans Leurs Épinards : association co-créée par Student Pop, qui a pour vocation de venir en aide aux étudiants les plus précarisés, en leur livrant des produits de première nécessité, ainsi que des plateaux repas.
Etienne Mercier, cofondateur de MEMUP : le mouvement des étudiants Micro-entrepreneur utilisateurs de plateformes.
Antonin Léonard, cofondateur d’independant.co
Laure Guéguen, Product Owner chez Student Pop
Pauline Mathis, Key Account Manager chez Student Pop
Ouriel Darmon, Co-fondateur de Student Pop
Estelle Angles D’auriac, Co-fondatrice de Student Pop
Damien Angeli, Co-fondateur de Student Pop
Mickaël Monsang, Co-fondateur de Student Pop
Félicie Vernier, chargée du projet Entreprise à Mission de Student Pop.

Erwann Co fondateur de Fly the Nest, introduit ce premier comité avec le rôle joué par Fly The Nest dans le cheminement de Student Pop vers l’Entreprise à Mission. Fly The Nest a accompagné Student Pop dans l’organisation et la coordination d’une journée de réflexion sur la mission et la raison d’être de Student Pop. Tous les collaborateurs de l’entreprise y ont participé.

Cette introduction se poursuit avec un tour de table, chacun des participants se présente.

Ouriel, le président de Student Pop poursuit avec sa vision de Student Pop et pourquoi il veut que Student Pop devienne entreprise à Mission.

Ouriel nous raconte : “En janvier 2016, à la suite d'un constat partagé, Estelle, Mickael et Damien, les 4 co-fondateurs ont décidé de lancer Student Pop ! Ils se sont rendus compte, chacun de leur côté, qu'ils avaient réalisé des petits boulots quand ils étaient étudiants, et qu'ils avaient tous bien galéré ! Estelle racontait qu’elle n'était souvent pas acceptée dans les jobs d’hôtesses, parce qu’elle mesurait 1,69 m alors qu’il fallait mesurer au minimum 1,70 m ! Damien, son premier boulot, c’était de bosser un mois à Rungis à 5 h du mat, et à la fin, son patron ne l’a pas payé. Mickael, lui, devait sécher des heures de cours pour ne pas perdre son boulot à 15h par semaine. Et Ouriel passait des heures à tourner dans son quartier avec son CV ou sur internet, pour ne jamais avoir de réponse ! Au final ils s'en sont bien sortis et leurs jobs étudiants ont aussi été très formateurs. Du coup ils ont eu l’idée de créer Student Pop, sous la forme d’une application mobile, avec déjà une première révolution : plus besoin de courir après les jobs, maintenant ce sont les jobs qui viennent à vous !”

Ouriel en vient à énoncer la mission de Student Pop, co-construite avec tous les collaborateurs de Student Pop : “Donner à tous les opportunités de se révéler”. Ainsi devenir entreprise à mission permet à Student Pop de dévoiler sa raison d’être et ainsi consolider ses missions et ses engagements dans ses actions au quotidien.

“En effet, le digital est la manière de s’adresser au plus grand nombre pour laisser du temps à l’humain. Si les students se sentent bien ils nous le rendent bien. De la même manière pour nos clients, Student Pop digitalise beaucoup de choses, de process, mais dans le seul but de privilégier les contacts avec eux. Pour ce qui est des employés, ce qui anime les co-fondateurs de Student Pop c’est de voir progresser et s'épanouir leurs salariés. Au niveau de la société civile, Student Pop s’engage au quotidien à promouvoir l’égalité des chances, pour l’accessibilité à l’emploi notamment. Tous nos engagements vis à vis de nos parties prenantes sont ancrées dans l’adn de Student Pop depuis le début. Aujourd’hui, le fait de devenir Entreprise à Mission va nous permettre de prendre des engagements clairs vis -à -vis de ces parties prenantes.

"Nos engagements restent larges pour permettre pleins de choses concrètes”

Cette prise de parole s’est suivie des retours des différents membres du comité d’entreprise à mission :

Marie Christine pour Educapital a émis l'opinion que la mission de Student Pop fonctionne très bien pour les employés, les students, ainsi que pour la société. Elle paraît moins évidente pour les clients de Student Pop.
Victor pour Dejbox trouve que la mission de Student Pop résume clairement les valeurs et les actions de l’entreprise au quotidien. Il émet le fait que ce sont pour ces raisons que Dejbox travaille avec Student Pop depuis si longtemps. L’entreprise permet à ses collaborateurs de rencontrer au quotidien des nouveaux students, et cela donne en même temps l’opportunité aux students de découvrir de nouveaux métiers, et ainsi Dejbox peut se développer commercialement. Il rappelle également que ces expériences permettent parfois aux students de décrocher un stage, un CDD ou un CDI dans l’entreprise. Cela permet à Dejbox d’améliorer son impact sur la société en travaillant avec des étudiants.
Léa, commerciale chez Student Pop, rappelle qu’elle était présente lors de la journée de réflexion avec Fly the Nest. Elle confirme que cette mission est en accord avec les actions de Student Pop au quotidien. Elle explique “se révéler” pour les clients, est à comprendre dans le sens “se développer” ainsi que de se faire connaître auprès des students.
Julie, la directrice des ressources humaines chez Comet Meeting, revient également sur la mission vis-à-vis des parties prenantes. Elle aime la mission, et la trouve courte et efficace. Elle pense que la mission vis à vis des clients en général est très adaptée, car avoir recours aux students, permet à ses salariés de se concentrer sur leur mission au quotidien et ainsi de se développer. Cela permet également à ses salariés de se développer sur des aspects managériaux, et ainsi cela permet de donner plus de responsabilités à ses salariés.
Mathilde, Student, trouve que Student Pop lui permet de se révéler car, grâce aux jobs effectués, elle peut se financer, mais aussi se former sur différents métiers et missions. Elle revient également sur la mission adaptée aux clients : “cela leur permet de développer et améliorer leur notoriété auprès des étudiants”. Student Pop a aussi un impact sur la société, selon elle, car cela permet de promouvoir et défendre le statut micro entrepreneur ainsi que les students.
Antonin, le cofondateur d'indépendant.co souligne la qualité de l'énoncé de la mission, car elle est courte et impactante. Il souligne du mot “Tous” dans la mission : “Donner à tous les opportunités de se révéler”. Il faut que Student Pop arrive à honorer sa mission auprès de tous les étudiants, surtout pour ceux qui sont les plus éloignés des études.
Fanny, Impact Partner, estime la mission efficace. Elle s'adapte avec “se révéler” pour les clients vis à vis de leur impact social sur la société et l’environnement. Elle aimerait que Student Pop cadre son engagement “Donner une expérience accessible du monde professionnel aux students” plus spécifiquement aux secteurs et aux missions.
Laure, Product Owner chez Student Pop, aime la mission car elle ouvre le champ des possibles. Elle souligne, que pour elle, le bénéfice de la mission est moins fort pour les clients. Elle regrette que la mission pour les students soit cantonnée au professionnel et n’aille pas au-delà pour l’instant.
Etienne, cofondateur de Memup, est en complet accord avec la mission, car elle permet aux students de se professionnaliser grâce à la plateforme, et ainsi gagner en autonomie. Mais aussi en développant leurs soft skills, et ainsi faire des students des acteurs capables d’intervenir dans un monde en pleine mutation.
Pauline, Key Account Manager, est fière de cette mission compréhensible de tous. Pour elle, cette mission a l’ambition d’aller plus loin qu'être seulement un moyen de développer une marque ou de trouver un emploi.
Moussa, student historique, revient sur son expérience chez Student Pop, et comment cela lui a permis d'évoluer professionnellement, mais aussi personnellement. Grâce à cette expérience, il a pu améliorer sa manière de communiquer avec les gens. Cela lui a également permis de rencontrer des personnes différentes et d’horizons variés.
Anissa, employée chez Hachette, aime la mission générale de Student Pop, car elle permet vraiment aux clients de travailler avec des profils étudiants. Elle a également eu des coups de coeur sur des students en mission.

Ouriel conclut que les retours de nos parties prenantes sur notre mission permettront de la peaufiner, et de l’équilibrer au quotidien dans les actions en lien avec les students, les clients, les employés, la société, afin qu’elle soit adaptée au mieux à chaque partie prenante.
Ouriel expose aux différents membres du comité d’entreprise à mission, l’objet de la seconde journée de réflexion qui impliquait tous les collaborateurs de l’entreprise. De cet atelier, sont ressortis 12 actions à mener vis à vis des parties prenantes.

Pour les students :

Pop School 2.0 : Devenir centre de formation agréé pour former nos students aux softs skills et compétences de demain.
Concours de Start Up : Organisé en partenariat avec les 5 fantastiques : Student Pop, Lydia, Ornicar, funbreak, le bureau des goodies.
Campus Tour : Développer nos relations avec les écoles.
Bureau des Students : Fédérer nos students autour de nos valeurs.
Radio Pop : Lancement d’une radio pour les Students.
Gamification : gamifier notre app pour offrir la meilleure expérience à nos students !

Pour les clients :

Création des Hot spots : Conseil sur les meilleurs spots où flyer ou animer.
Nos clients en vidéo : Une vision d’expertise pour les clients et une expérience pour les students

Pour les employés :

Formation interne : Donner l’opportunité à chacun d’être expert et bien dans son poste.
Team Hapiness : Veiller de manière innovante au bien être des employés.

Pour la société :

Du Beurre dans leurs épinards : Lutter contre la précarité étudiante au travers de cette association.
Be Green : Identifier et mettre en place des actions auprès des employés, students, clients ayant des impacts écologiques positifs.

Ensuite il a été demandé aux différents membres du comité d’entreprise à mission de prioriser ces projets qui servent la mission de Student Pop. Ils ont dû en choisir 2, à l'unanimité, les projets sortants étaient :

Du beurre dans leurs épinards
La Student Pop School

Ces deux projets seront donc la priorité pour Student Pop pour les prochains mois, Student Pop reviendra vers les membres du comité au 2nd comité d’Entreprise à Mission, pour rendre compte de l’avancée de ces 2 projets.

Le temps de cette réunion, n’a pas permis de faire voter les participants sur d’autres sujets de type organisationnel. A l’issue de cette réunion, il a été envoyé un questionnaire pour définir les attentes des différentes parties prenantes.

Voici les résultats :